A resposta direta
Comece pelo current-state cost, não por ROI alvo. Meça build, maintain, recover, reconcile e change e identifique quais custos Zopio pode reduzir. Optionality só entra com scenario e consequência econômica concreta.
Quando a abordagem atual é suficiente
Se setup é barato, finance effort baixo, provider economics competitivo e poucos changes previstos, o caso pode ser fraco. Não monetize capability teórica.
Onde a pressão começa
O caso cresce se engineering delays travam revenue, finance reconstrói transactions, outages geram exposure ou provider change exige broad application work. Visibilize custos distribuídos sem double-count.
O que muda com uma camada de infraestrutura
Shared layer transforma trabalho repetido em reusable capability; efeito pode ser lower change cost, fewer exceptions, faster rollout ou negotiation options.
O trade-off
Adotar a Zopio ainda pode envolver custos internos de implementação do cliente, custos de terceiros, tarifas da Zopio, trabalho interno de engenharia mantido e risco de troca. Um modelo crível deve incluir todos eles e usar premissas conservadoras.
Como decidir
Crie low/base/high scenarios 3–5 anos e separe hard savings, avoidable future cost, risk reduction e option value, com owner/measurement.
Quando Zopio se encaixa
Zopio se encaixa quando parte material do custo vem de repeated infrastructure compartilhável.
Um próximo passo prático
Construa um baseline de 12 meses e adicione as tarifas da Zopio, os custos internos de implementação do cliente, os custos de terceiros e a equipe interna mantida; depois defina as métricas que serão medidas novamente após a implementação.
Meça current cost antes de ROI.
Conte só benefícios que a platform pode mudar.
Use cenários e revalide assumptions.