Zopio
Çözümler / Sektörler / Telekom

Telekom ölçeğinde tahsilat operasyonları için tekrarlayan gelir ve ödeme altyapısı.

Telekom şirketleri büyük recurring receivable kitlelerini, subscription değişikliklerini, payment recovery'yi, farklı ödeme yöntemlerini ve dealer channels'ı aynı anda yönetir. Zopio bu parçaları ortak payment ve finansal işletim modeline bağlar.

Telecom operating loopGelir durumu → tahsilat → sağlayıcı yolu → finansal sonuç → recovery
Geri beslemeBaşarısızlık, recovery ve finansal sonuç bir sonraki tahsilat kararını besler.
İşletim zorlukları

Karmaşıklık nerede ortaya çıkıyor?

Tekrarlayan tahsilatları, abonelik gelirini, bayi kanallarını ve başarısız ödeme kurtarma süreçlerini ölçekli şekilde koordine edin.

01

Recurring payment failure hacim problemine dönüşür

Retry ve recovery davranışı koordineli değilse küçük failure oranları bile büyük operasyonel yük yaratır.

02

Subscription ve collection mantığı ayrışır

Plan değişiklikleri, billing state ve payment recovery farklı workflow'larda yönetilebilir.

03

Direct ve dealer channels farklı davranır

Collection experience ve finansal görünürlük dijital, çağrı merkezi ve bayi yolculuklarında değişebilir.

Zopio yaklaşımı

Zopio bu yapıya nasıl oturur?

Telekom şirketleri büyük recurring receivable kitlelerini, subscription değişikliklerini, payment recovery'yi, farklı ödeme yöntemlerini ve dealer channels'ı aynı anda yönetir. Zopio bu parçaları ortak payment ve finansal işletim modeline bağlar.

01

Recurring collection davranışını koordine edin

Schedules, mandates, retry ve recovery mantığını tekrar edilebilir işletim modeli olarak yönetin.

02

Subscription state'i revenue action'a bağlayın

Plan, billing ve collection kararlarını subscription lifecycle boyunca hizalayın.

03

Kanal ve finans görünürlüğünü birleştirin

Dealer ve direct payment hareketini execution, reconciliation ve reporting ile bağlayın.

Yaygın kullanım senaryoları

Telekom için tipik başlangıç noktaları.

Recurring collection veya recovery'den başlayın; ardından subscription, dealer ve financial operations ürünlerini aynı customer revenue lifecycle etrafında bağlayın.

01

Otomatik recurring collections

Desteklenen payment methods üzerinden scheduled collection ve retry davranışını çalıştırın.

02

Payment recovery

Başarısız recurring receivable için smart retry ve dunning aksiyonları uygulayın.

03

Dealer collections

Bayi account state ve payment action'ı kontrollü self-service yolculuklarda birleştirin.

04

Subscription payment operations

Subscription billing değişikliklerini payment execution ve financial operations ile bağlayın.

İhtiyacınız olanla başlayın

Önce en önemli işletim problemini çözelim.

Recurring collection veya recovery'den başlayın; ardından subscription, dealer ve financial operations ürünlerini aynı customer revenue lifecycle etrafında bağlayın.

Bir uzmanla görüşün