01Gelir kanalları
Abonelik ve bayi koşullarını tahsilata taşı
Çözümler / Sektörler / Telekom
Telekom ölçeğinde tahsilat operasyonları için tekrarlayan gelir ve ödeme altyapısı.
Telekom şirketleri büyük tekrarlayan alacak kitlelerini, abonelik değişikliklerini, başarısız ödeme kurtarmayı, farklı ödeme yöntemlerini ve bayi kanallarını aynı anda yönetir. Zopio bu parçaları ortak ödeme ve finansal çalışma modeline bağlar.
Telekom operasyon döngüsüGelir durumu → tahsilat → sağlayıcı yolu → finansal sonuç → kurtarma
02Tahsil et
Tekrarlayan alacakları planla, yeniden dene ve kurtarma uygula
03Yönlendir
Uygun sağlayıcı yolunu seç
04Yürüt
Ödeme yaşam döngüsünü çalıştır
05Doğrula
Ödeme ve gelir sonuçlarını eşleştir
Geri beslemeBaşarısızlık, kurtarma ve finansal sonuç bir sonraki tahsilat kararını besler.
Operasyonel zorluklar
Karmaşıklık nerede ortaya çıkıyor?
Tekrarlayan tahsilatları, abonelik gelirini, bayi kanallarını ve başarısız ödeme kurtarma süreçlerini ölçekli şekilde koordine edin.
Tekrarlayan ödeme başarısızlığı hacim problemine dönüşür
Yeniden deneme ve kurtarma davranışı koordineli değilse küçük başarısızlık oranları bile büyük operasyonel yük yaratır.
Abonelik ve tahsilat mantığı ayrışır
Plan değişiklikleri, faturalama durumu ve ödeme kurtarma farklı iş akışlarında yönetilebilir.
Doğrudan ve bayi kanalları farklı davranır
Tahsilat deneyimi ve finansal görünürlük dijital, çağrı merkezi ve bayi yolculuklarında değişebilir.
Zopio yaklaşımı
Zopio bu çalışma modeline nasıl oturur?
Telekom şirketleri büyük tekrarlayan alacak kitlelerini, abonelik değişikliklerini, başarısız ödeme kurtarmayı, farklı ödeme yöntemlerini ve bayi kanallarını aynı anda yönetir. Zopio bu parçaları ortak ödeme ve finansal çalışma modeline bağlar.
Tekrarlayan tahsilat davranışını koordine edin
Planları, yetkilendirmeleri, yeniden deneme ve kurtarma mantığını tekrar edilebilir çalışma modeli olarak yönetin.
Abonelik durumunu gelir aksiyonuna bağlayın
Plan, faturalama ve tahsilat kararlarını abonelik yaşam döngüsü boyunca hizalayın.
Kanal ve finans görünürlüğünü birleştirin
Bayi ve doğrudan ödeme hareketlerini Payment Execution, eşleştirme ve raporlama ile bağlayın.
İlgili ürünler
Bu çözümün arkasındaki bağlantılı ürünler.
Tek bir ürünle başlayabilir, ihtiyaç arttıkça bağlantılı yetenekleri ekleyebilirsiniz.
01
RevenueRecurring Collections
Ürünü inceleyin 02Tekrarlayan alacakları öngörülebilir nakit akışına dönüştürün.
RevenueSubscription Revenue
Ürünü inceleyin 03Abonelik gelir yaşam döngüsünü plandan faturalamaya kadar yönetin.
PaymentsPayment Orchestration
Ürünü inceleyin 04Her ödemeyi en uygun kullanılabilir yoldan yönlendirin.
PaymentsPayment Execution
Ürünü inceleyin 05Ödeme yöntemleri genelinde tüm ödeme yaşam döngüsünü çalıştırın.
CommerceDealer Experience
Ürünü inceleyin 06Bayi ödeme yolculuklarını daha hızlı ve akıllı tahsilatlara dönüştürün.
PaymentsFinancial Operations
Ürünü inceleyin Her ödemenin ardından finansal olarak ne olduğunu net biçimde görün.
Yaygın kullanım senaryoları
Telekom için tipik başlangıç noktaları.
Tekrarlayan tahsilat veya başarısız ödeme kurtarmadan başlayın; ardından Subscription Revenue, Dealer Experience ve Financial Operations ürünlerini aynı müşteri gelir yaşam döngüsü etrafında bağlayın.
Otomatik tekrarlayan tahsilatlar
Desteklenen ödeme yöntemleri üzerinden planlanan tahsilat ve yeniden deneme davranışını çalıştırın.
Başarısız ödeme kurtarma
Başarısız tekrarlayan alacaklar için akıllı yeniden deneme ve tahsilat takibi aksiyonları uygulayın.
Bayi tahsilatları
Bayi hesap durumu ve ödeme aksiyonunu kontrollü self-servis yolculuklarda birleştirin.
Abonelik ödeme operasyonları
Abonelik faturalama değişikliklerini Payment Execution ve Financial Operations ile bağlayın.
Çözümler
Tüm çözümler
İhtiyacınız olanla başlayın
Önce en önemli operasyon problemini çözelim.
Tekrarlayan tahsilat veya başarısız ödeme kurtarmadan başlayın; ardından Subscription Revenue, Dealer Experience ve Financial Operations ürünlerini aynı müşteri gelir yaşam döngüsü etrafında bağlayın.
Bir uzmanla görüşün